Adjoint(e) aux ventes et service client

Bienvenue à L’École d’Entrepreneurship de Beauce
À l’EEB, nous accompagnons les entrepreneurs à devenir une meilleure version d’eux-mêmes. Notre équipe est engagée à créer un espace où tout est réuni pour favoriser les échanges et l’entraide authentiques entre entrepreneurs, afin de propulser la prospérité du Québec.
Vous aimeriez jouer un rôle clé et prendre part à la mission de l’EEB? Nous avons ce qu’il vous faut. L’École recherche un ou une adjoint(e) aux ventes et service client. Vous aimez relever des défis et évoluer dans un milieu stimulant? Nous vous offrons l’opportunité de le faire en étant entouré d’une équipe dynamique et passionnée!
Le profil de l’emploi
Son rôle est principalement d’être le point central du service à la clientèle (avant, pendant et après les formations) et d’assurer la coordination entre les différents secteurs de l’organisation (programmation, administration, marketing) en lien avec les ventes effectuées.
Vos principales responsabilités:
- Coordonner la vente des différents produits de formation, des conférences et de la location de salles
- Assurer le service client (avant, pendant et après les formations)
- Produire l’ensemble des rapports de ventes et du service client
- Être le point de contact entre les ventes, l’administration et la programmation
- Contribuer à l’accueil des clients au besoin
- Améliorer les processus et outils en continu
- Faire la gestion des inventaires
Exigences et qualifications
- DEC en administration, bureautique ou autres expériences jugées pertinentes
- Esprit d’équipe
- Habiletés en service à la clientèle
- Rigueur et grand sens de l’organisation
- Polyvalence
- Excellente gestion des priorités
- Autonomie et efficacité
- Expérience dans une équipe de ventes (un atout)
- Connaissances du CRM Zoho ou autres (un atout)
- Bilinguisme (un atout)
Le poste envisagé est à temps plein et propose une formule hybride qui offre beaucoup de flexibilité. Une présence de deux jours par semaine est à prévoir à Saint-Georges.
Ce poste vous intéresse? Envoyez votre CV à [email protected], à l’attention de Marie-Ève Santerre.