Le recrutement dû au roulement de personnel est un vrai casse-tête pour les entreprises, non seulement cela coûte cher, mais il a aussi un impact sur les opérations de la compagnie. Les talents sont recherchés et il est impératif de mettre en place des stratégies pour les retenir!
La fidélisation de votre employé débute dès son embauche! Prévoyez un bon accueil pour qu’il se sente le bienvenu. Un plan d’intégration est une stratégie de rétention à appliquer lors de sa première journée : assurez-vous que son bureau et son équipement soient prêts, jumelez-le à une ressource déjà expérimentée afin de lui faire visiter l’endroit et lui présenter ses collègues. Soyez présent autant que possible lors de l’arrivée d’un nouvel employé, s’il se sent attendu et à sa place, c’est valorisant pour celui-ci.
Un article dans Les Affaires¹ présente le principe de donner de la valeur au salaire indirect ; cela comprend autant la flexibilité de l’horaire, les congés parentaux et le télétravail que l’option d’avoir un gym sur place. Les conditions de travail ont un poids important pour le bien-être des employés ainsi la possibilité de moduler son horaire selon ses obligations peut s’avérer un facteur très important dans la rétention du personnel.
Plus votre équipe de direction et de gestionnaires est impliquée et accessible, plus cela affecte l’engagement des employés. Le soutien aux différentes équipes de travail ou aux individus est primordial pour qu’ils se sentent écoutés! Laissez votre porte ouverte, affichez les moments où vous êtes disponible et prévoyez des rencontres ponctuelles avec chaque département ou chaque employé selon la grosseur de votre entreprise.
Vous pouvez penser à la présence d’un comité responsable d’organiser des activités hors du bureau ou encore souligner les anniversaires et les années de service. Ce sont des attentions qui valorisent l’employé et qui reconnaissent le fruit de son travail. Planifiée ou spontanée, la reconnaissance fait toujours du bien!
Vous pouvez penser à un bulletin hebdomadaire par courriel ou encore créer un Intranet pour permettre la circulation de l’information. Une rencontre d’équipe ponctuelle ou la désignation de responsables qui s’assurent que les communications sont fluides peuvent être nécessaires. Dans ces communications internes, vous pouvez parler des réussites de l’entreprise, des projets en cours et ceux à venir. Prenez le temps d’identifier le rôle de chaque employé pour que l’équipe soit en mesure de savoir qui fait quoi. Tentez d’être le plus transparent possible!
Offrez des formations externes ou internes pour développer les compétences ou approfondir des aptitudes peut vous permettre de bénéficier de l’avancement de leur savoir-faire. Il est vraisemblable de penser que les employés qui sentent la possibilité de faire progresser leur carrière sont plus engagés envers l’entreprise.
Impliquez votre équipe dans vos décisions et offrez-leur la possibilité de donner leur avis sur les opérations. Mettre des outils de gestion à leur portée afin de les rendre autonomes dans leurs actions est une marque de confiance envers eux. Bien sûr, cela demande un certain lâcher-prise pour l’équipe de direction, mais c’est le risque à prendre pour appliquer cette stratégie d’autonomie d’exécution. Votre employé sentira que vous avez confiance en ses capacités.
En appliquant ces stratégies, vous pourrez probablement améliorer votre taux de roulement. Pour être encore plus inspirés et avec des conseils d’entrepreneurs, découvrez cet article réalisé avec la cohorte 21 du Programme Élite. S’adressant aux entrepreneurs établis depuis plusieurs années, le Programme Élite leur permet de s’outiller pour la croissance de leur entreprise ou la diversification de leur marché.
