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Entrepreneurs Inspirants

[Webinaire] Les 5 plus belles erreurs de Philippe Boisvert

Il n’y a pas de fumée sans feu. Accrocheur n’est-ce pas? C’est ce feu qui anime Philippe Boisvert, gardien du feu chez Fumée Ninja, une entreprise qui fume et grille des produits locaux afin de les rendre festifs, gourmands et rassembleurs. Dans sa conférence Les plus belles erreurs des chefs, l’entrepreneur nous partage les erreurs dont il a tiré ses grands apprentissages et les moyens de les éviter.

1. Brûler son gaz

Pour bâtir son entreprise, il faut une idée, beaucoup de passion et surtout des gens compétents. Pour ne pas se brûler, il faut savoir s’entourer de gens pour nous aider et combler nos angles morts. Même si ça peut être difficile pour l’entrepreneur de déléguer, il ne peut pas tout faire lui-même. D’autant plus que pour viser la croissance et le développement de l’entreprise, le chef doit pouvoir se dégager des opérations ou comme Philippe le mentionne: «avoir une vue sur la forêt et voir les effets de chaque décision. Être en affaires, c’est un sport d’équipe et je dirais même un sport d’élite. Tu dois prendre les meilleures décisions pour gagner, continuer d’avancer et être le gardien de la vision.»

2. Ne pas ralentir dans le feu de l’action

Plusieurs entrepreneurs excellent dans l’action, la vitesse et les défis. Quand le leader prend beaucoup de place, certaines personnes pourraient avoir tendance à ne pas aller au bout de leurs idées.

Il est donc important de ralentir et d’être à l’écoute de ses équipes pour détecter les signaux d’alarme et mieux cerner les besoins. «Avant, j’imposais la communication pour partager les erreurs et en tirer des apprentissages. Maintenant, j’encourage les gens à les communiquer. La ligne est mince entre bâtir sur ces erreurs et briser la confiance d’un joueur en le pointant du doigt. Ce n’est pas tout le monde qui est à l’aise de s’ouvrir et d’être vulnérable.» Parfois, prendre un pas de recul permet d’adapter son leadership. Philippe raconte que désormais, il laisse les autres membres de l’équipe parler avant lui pour ne pas biaiser les idées des autres. «Ça me permet de prendre le pouls du moment et d’ajuster mon alignement.»

3. Ne voir que du feu

L’intuition est une qualité hors pair pour l’entrepreneur. Toutefois, il ne peut pas compter uniquement sur celle-ci. Avoir un plan de match est nécessaire pour viser la croissance de l’entreprise. Pour savoir saisir les opportunités, il faut des indicateurs, des objectifs et une ligne directrice. «Je ne dis pas qu’il ne faut pas utiliser son feeling, mais ça prend un point de départ pour ne pas naviguer dans le vide. J’ai appris à m’en servir pour challenger, aller plus loin et s’adapter selon la situation.» Pour évoluer, les indicateurs permettent de s’appuyer et d’être cohérent avec les décisions à prendre. Ils aident aussi les employés à être performants, à s’orienter et à évaluer leur contribution dans l’entreprise.

4. S’oublier ne fait pas long feu

L’humain doit se placer au-devant de l’entrepreneur. Dans la vitesse du quotidien et la passion pour son projet, il est primordial de ne pas s’oublier au détriment des gens autour de soi. Viser la croissance de son entreprise et vivre de ses rêves peut se jumeler au bien-être de l’entrepreneur. Être bien et cohérent avec ses valeurs permet de prendre sa place et d’être sur son X. Sans quoi, les mauvaises émotions s’installent et tout l’environnement autour est affecté.

5. Mettre sa main au feu

Plus facile à dire qu’à faire. Quand la passion et le feu de l’action nous allument, prendre un pas de recul et sortir des opérations peut être difficile. «Quand tu retournes dans les opérations, tu n’es pas à travailler sur une solution.» En effet, de cette façon le chef n’est pas au gouvernail de l’entreprise et cela l’empêche d’avoir une vue d’ensemble de la situation.

Même si être dans les opérations peut donner l’impression au dirigeant de mettre la main à la pâte autant que les employés, cela engendre aussi l’effet contraire. «En palliant à une situation sur le terrain pour éteindre les feux, l’enjeu ou la problématique risquent de se reproduire. D’autant plus que tu es en train de voler la job de quelqu’un qui est meilleur que toi pour une solution temporaire.»