Lors de la conférence Les plus belles erreurs des chefs d’entreprise, nous avons rencontré une entrepreneure dynamique qui est à la fois un modèle de relève familiale, mais surtout une personne authentique. À travers son propre chemin, Andrée-Anne Thuot, nouvellement directrice générale de Techno Diesel et diplômée de la cohorte Émergence G8, nous raconte, avec beaucoup de passion, comment elle a réussi à tirer des leçons de ses faux pas, à s’améliorer et à s’inspirer pour devenir une meilleure leader dans l’entreprise.
1. «J’ai remplacé le photocopieur»
Le changement n’est pas toujours synonyme de simplicité. Avant même d’être dans la direction générale, Andrée-Anne Thuot a vite compris l’impact que pouvait avoir une simple décision comme changer le photocopieur. « J’ai compris, même si cette anecdote date d’il y a longtemps, que les décisions qu’on prend ont de l’impact sur l’équipe. Il est important de travailler en équipe et de consulter les gens sur place. Je pose beaucoup de questions afin de combler tous les angles morts.» Cette histoire peut sembler banale, mais elle sert de base à l’entrepreneure. Ça lui rappelle de travailler en équipe, mais ça lui a aussi servi à développer sa crédibilité.
2. «J’ai sauté dans la direction générale»
Chaque leader possède sa propre couleur et il n’est pas toujours évident de faire la transition. Depuis 8 ans, l’équipe était habituée au leadership de Caroline Thuot, la sœur d’Andrée-Anne qui était alors directrice générale. Puis, en janvier 2021, Andrée-Anne a pris la relève. «J’ai réalisé qu’on avait chacune deux personnalités complètement différentes, j’ai dû adapter ma façon de travailler pour ne pas que le choc soit trop grand pour les employés. Quand je suis arrivée en poste, j’avais énormément d’idées, il fallait donc que je sois épaulé pour garder ma couleur vivante.»
Tout va très vite dans le quotidien d’une entreprise, Andrée-Anne s’assure donc de prévoir à son agenda des moments de rencontres avec ses comités et ses équipes afin d’être en relation avec eux et de prendre en compte des éléments qu’elle pourrait oublier dans les opérations.
3. «J’ai jonglé entre les rôles de chacun»
Travailler avec sa famille représente un défi quand vient le temps de garder les relations harmonieuses, tant professionnellement que personnellement. En fait, bien gérer la dynamique familiale est quelque chose qui se prépare.
Andrée-Anne travaille aussi avec sa plus jeune sœur Marjorie. Cette dernière est directrice des opérations ce qui fait qu’elles sont tant dans une dynamique patronne/employée que familiale. Elles ont dû adapter leur relation, définir un terrain d’entente et clarifier leur rôle à travers leurs différents chapeaux. «Avec chacun des individus, on doit apprendre à s’adapter. Adapter notre leadership, notre prise de décision et la façon qu’on est en relation. Mieux se comprendre et moduler nos interactions ensemble est la clé du succès.»
4. «Je n’ai pas le bravo facile»
Pour Andrée-Anne, fonceuse et déterminée, ce n’est pas toujours facile de s’arrêter pour voir si l’équipe peut soutenir le même rythme qu’elle. «J’ai tellement d’idées et d’énergie que je vois ce qu’il y a à faire et je veux passer à la prochaine étape alors je ne prends pas le temps de dire bravo.» Dans le plan annuel de l’entreprise, chacune des actions possède désormais une ligne d’arrivée ce qui permet de souligner les accomplissements en cours d’année et ainsi de prendre le moment pour se féliciter tout simplement, reconnaître et célébrer chaque victoire, quelle qu’elle soit.»
