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Gérer des équipes : Comment maintenir la cohésion?

La cohésion d’équipe est essentielle au succès de toute entreprise. Elle aide à créer un sentiment de confiance et d’unité entre les membres de chaque équipe, ce qui est nécessaire à la collaboration et à la résolution de problèmes. Ainsi, les entrepreneurs qui travaillent à favoriser un meilleur esprit d’équipe garantissent aussi la prospérité de leur entreprise. Avec le développement du télétravail, cette notion est d’autant plus importante pour gérer vos collaborateurs. Apprenez comment maintenir la cohésion d’équipe et découvrez les facteurs qui y contribuent.

Qu’est-ce que la cohésion d’équipe | Définition

Dans le monde de l’entreprise, la cohésion d’équipe se réfère à la force des liens qui unissent les membres d’une même compagnie. Cette cohésion repose sur un processus dynamique. Celui-ci reflète la manière dont les individus travaillent ensemble afin de résoudre des problématiques et d’atteindre des objectifs communs. 

La cohésion d’équipe est caractérisée par le partage de valeurs et de méthodes de travail communes. Ce qui explique qu’elle est dépendante d’une confiance et un respect mutuel entre les individus, d’une communication efficace et d’une bonne capacité à collaborer. 

Quelles sont les conséquences du manque de cohésion d’équipe?

Généralement, lorsque l’esprit d’équipe n’est pas au rendez-vous, c’est l’atmosphère de travail qui en pâtit. En effet, les employés sont plus susceptibles de ressentir une pression négative, une trop forte compétitivité et un manque de reconnaissance. Ce qui ne favorise pas une bonne rétention du personnel. 

À l’inverse, quand une entreprise réussit à entretenir une bonne cohésion d’équipe, les individus se sentent davantage appréciés, soutenus et encouragés. Ainsi, ils sont plus susceptibles de se sentir motivés et de relever des défis avec succès!

Comment évaluer la cohésion d’équipe?

L’évaluation de la cohésion d’équipe permet d’identifier les sphères qui nécessitent une amélioration dans votre entreprise. 

Il existe plusieurs méthodes et outils permettant de mener cette évaluation:

  • Les questionnaires et les sondages anonymes pour recueillir les réponses des employés sur de la collaboration, la communication, la satisfaction, etc.
  • Les entretiens individuels pour discuter avec chaque collaborateur de leur perception de la cohésion au sein de l’entreprise.  
  • L’évolution des indicateurs de performance tels que l’atteinte des résultats, le respect des délais, la satisfaction des clients, etc.
  • L’évolution du taux de rétention des employés

Pour être efficace, cette évaluation doit être intégrée dans les processus de gestion RH de l’entreprise. Et cela, de manière à l’effectuer de manière régulière et de pouvoir mettre en place des actions correctives si nécessaire. 

Quels sont les facteurs de cohésion d’équipe?

La gestion de la communication et de la solidarité à l’intérieur d’un groupe n’est évidemment pas une science exacte. Aussi, il n’existe pas de recette miracle puisque chaque groupe d’individus est différent.  

Toutefois, certains facteurs favorisent la cohésion d’équipe:

  • Une communication ouverte et transparente à tous les échelons de l’entreprise
  • Une définition claire des rôles et des responsabilités de chaque personne
  • Le développement de la confiance entre individus
  • L’adhésion à une vision commune
  • Le partage d’objectifs clairs
  • Une reconnaissance des employés  
  • Une bonne gestion des conflits
  • L’accès à la formation et au développement professionnel

Cette liste de facteurs favorisant la cohésion n’est pas exhaustive, il existe d’autres facteurs selon les entreprises. 

De plus, on observe que ces facteurs interagissent et se renforcent mutuellement. Autrement dit, les encourager dans votre entreprise, c’est ouvrir la porte à de nombreux effets rétroactifs positifs. 

Comment favoriser la cohésion d’équipe?

Vous l’aurez compris, maintenir une cohésion d’équipe solide dans votre entreprise vous permet de favoriser un environnement de travail plus serein et efficace. À présent, voyons comment l’encourager parmi vos équipes! 

Mettez en place les outils pour une communication claire et transparente

La communication et la cohésion d’équipe sont étroitement liées. Mettre en place une communication claire et transparente à tous les échelons de votre compagnie favorise les échanges et la confiance. De cette façon, vos employés sont plus à l’aise pour exprimer leurs idées, partager des informations et poser des questions. 

Définissez les rôles et les responsabilités de chaque membre de l’entreprise

Cette étape est importante puisqu’elle favorise la collaboration en permettant aux individus de savoir vers qui se tourner. Elle permet aussi à chaque personne de mieux comprendre comment son travail s’inscrit dans la compagnie. Placer les bonnes personnes aux bons postes peut s’avérer très payant! 

Partagez votre vision de l’entreprise et vos objectifs

Lorsque les membres d’une équipe adhèrent à une vision et à des objectifs communs, cela renforce le sentiment d’appartenance à un groupe et facilite la coopération. Communiquez largement et souvent afin d’aligner les efforts de chacun. 

Démontrez votre reconnaissance pour la contribution individuelle et collective

La reconnaissance apporte de la satisfaction aux employés et c’est un fort levier de motivation. Alors, n’hésite pas à valoriser la participation de tous à travers des félicitations, des récompenses, des compensations, des opportunités de développement professionnel, etc. 

Favorisez la confiance entre les individus avec des activités de cohésion d’équipe

Les activités de renforcement d’équipe (connues sous le nom de team building) favorisent la coopération. De plus, cela permet aux membres d’une même compagnie d’apprendre à se découvrir dans des moments plus informels. 

Instaurez une saine gestion des conflits

Traitez rapidement et efficacement les conflits au sein de vos équipes ou entre les équipes. Et instaurez des outils pour faciliter la médiation. Une résolution de manière transparente et équitable favorise la confiance et la compréhension mutuelle. 

Offrez des opportunités de développement professionnel à vos collaborateurs

En vous investissant dans le développement de chaque individu, vous montrez que vous avez à cœur l’épanouissement personnel de tous. Ce qui favorise la confiance, la cohésion d’équipe et la rétention du personnel

Autrement dit, une culture d’entreprise basée sur l’esprit d’équipe conduit à une productivité accrue, une meilleure rétention des talents et une atmosphère plus harmonieuse. Faites vivre l’EEB à vos équipes de direction et laissez la cohésion faire le reste!